- Accueil
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Service public : Une journée contre la fermeture des accueils
Brève
Service public
Une journée contre la fermeture des accueils
Le syndicat CGT des personnels de différents services publics, était à Vénissieux toute la journée du jeudi 6 avril, entre autres sur le marché des Minguettes, devant la Poste, devant la mairie, pour dénoncer la dégradation des conditions d’accueil pour les usagers.
En effet, à la CAF, la Sécu, à Pôle emploi, à la maison de la Métropole, aux impôts…les usagers tombent souvent sur des accueils fermés ou uniquement sur rendez-vous, mais des semaines plus tard. Les démarches doivent se faire de plus en plus seul, sans explication et uniquement sur internet : il faut donc aller sur un ordinateur et se débrouiller ; si on a une question, il ne reste plus qu’à envoyer un mail …
Bref la galère, et pour les usagers et pour le personnel.