Débrayage contre l’aggravation des conditions de travail

La quasi-totalité du personnel du centre d'appel pour SFR a quitté son poste de travail vendredi 04 Janvier.

Ce débrayage a eu lieu entre 11h et 12h pour protester contre les conditions de travail et les nouveaux horaires imposés par la direction à partir de février à cause d'un nouveau contrat passé avec EDF.

Ce nouveau contrat va chambouler les horaires et les habitudes de vie des salariés Concrètement, les plannings alterneraient des semaines de quatre jours avec neuf heures de travail et des semaines de cinq jours avec quatre, six ou huit heures de travail.

Autre mesure envisagée dans le cadre de la future planification : la possibilité pour l'employeur de moduler les pauses déjeunées et les prises de service À Belfort, les effectifs ont fondu. En cinq ans, les travailleurs sont passés de 400 à 100 salariés. Les salaires pour les plus anciens sont de l’ordre de 1080 euros nets.

Avec des millions d'euros de profits annoncés, Téléperformance n'a évidemment aucun problème pour embaucher et aménager les horaires en vue d'améliorer les conditions de travail tout en augmentant les salaires