Un service public... de moins en moins ouvert au public

La CPAM a considérablement réduit l'accueil du public dans le département de l'Aube à compter du lundi 5 septembre : 9 journées en moins dans l'agglomération troyenne pour seulement une journée d'accueil supplémentaire en milieu rural. Il s'agit là d'une très importante dégradation du service public.

Le but est d'ajuster les lieux et plages d'ouvertures au public, non aux besoins de la population, mais aux effectifs qui sont devenus insuffisants pour régler les problèmes de surcharge de travail.

La détérioration de l'accueil va non seulement pourrir la vie des usagers, notamment des plus démunis obligés d'accumuler les kilomètres, de subir des files d'attente accrues, mais aussi aggraver les conditions de travail des employés.

Voir aussi l'article de LO